Ao criar um produto ou serviço, a sua empresa deve considerar que só fará sentido se conseguir suprir as necessidades ou interesses de um certo público. No entanto, muitas empresas lançam produtos no mercado sem antes traçarem um perfil semi-fictício do cliente para o qual querem vender. A este perfil chamamos buyer persona.

A buyer persona é a representação de um cliente hipotético para a sua empresa, mas que engloba um conjunto de características e comportamentos que definem as pessoas reais que se interessam pelo seu produto ou serviço.

A diferença entre público-alvo e buyer persona reside no facto de o público-alvo ser mais amplo, enquanto a buyer persona é um perfil mais específico e personalizado. Ao definir a sua buyer persona, poderá elaborar uma estratégia de marketing digital mais focada e com maior probabilidade de sucesso.

A criação de uma buyer persona traz benefícios comprovados, como um aumento das receitas e a possibilidade de segmentar melhor as campanhas de publicidade online. Para desenvolver a sua buyer persona, é importante realizar entrevistas com clientes e não-clientes, recolher dados reais sobre os seus potenciais clientes e elaborar o perfil com base nesses factos.

Uma vez definida a buyer persona, poderá criar uma estratégia de marketing digital direcionada a esse perfil, contando com o apoio de uma agência de marketing digital para obter melhores resultados.

Investir tempo e recursos na criação de buyer personas é fundamental para alcançar o sucesso nos negócios, permitindo que a sua empresa atenda às necessidades e desejos do seu público-alvo de forma mais eficiente.